Onlinedienst en app

Aanmelden voor een onlinedienst van de overheid gebeurt via CSAM, dat is ook het geval voor My Student@work. CSAM is een beveiligd systeem van toegangsbeheer. Er zijn verschillende manieren om je aan te melden:

1. Met een elektronische identiteitskaart (eID) en eID-kaartlezer: meer info op de pagina over de eID kaartlezer van de BOSA-website (Nieuw venster).
2. Met itsme®: meer info op de pagina Hoe kan ik itsme®gebruiken om aan te melden op een onlinedienst van de overheid? van de BOSA-website (Nieuw venster).
3. Met een beveiligingscode via e-mail: meer info op de pagina over de Beveiligingscode via e-mail van de BOSA-website (Nieuw venster).
4. Met een beveiligingscode via mobiele app: meer info op de pagina over de Beveiligingscode via mobiele app van de BOSA-website (Nieuw venster).
5. Met een elektronisch identificatiemiddel erkend op Europees niveau: meer info op de pagina over Electronic Identification And Trust Services (eIDAS) van de BOSA-website (Nieuw venster).

Ook voor de app Student@work kan je op deze manieren aanmelden. De app heeft als belangrijkste voordeel dat je je maar één keer hoeft aan te melden om twee maanden lang toegang te krijgen tot je gegevens. Bij elk bezoek komen daar weer twee maanden bij.

Er zijn 2 mogelijkheden:

• Je identiteit is al geregistreerd: je kan voor je digitale sleutels terecht bij een lokaal registratiekantoor (.pdf-Nieuw venster). Voor een afspraak contacteer je de dienst bevolking.
• Je identiteit is nog niet geregistreerd: je vindt alle info om online een digitale sleutel aan te vragen en te activeren in de handleiding op de BelgianID-website (Nieuw venster). Je doorloopt 4 stappen:
  • Je maakt een afspraak voor het video-interview.
  • Je bevestigt je afspraak.
  • Je neemt deel aan het video -interview.
  • Je activeert je digitale sleutel.

Weet je niet of je identiteit al geregistreerd is? Bezorg ons je naam en geboortedatum via het contactformulier. Wij kijken het voor je na.

Als je bent aangemeld, krijg je toegang tot de homepagina waar je je resterende uren kan aflezen.

Wil je alle details zien? Gebruik de onlinedienst My Student@work op je computer.

De kalenderweergave van My Student@work (alleen zichtbaar op je computer) toont op welke dagen je aan de slag was of gaat bij een werkgever. Hou je je muis boven een datum, dan zie je de namen van je werkgever(s). Je ziet gegevens voor het vorige, huidige en volgende jaar.

Opgelet: de aangeduide dagen in de kalender komen niet altijd overeen met wat is overeengekomen met je werkgever. Bijvoorbeeld: een werkgever is van plan je 30 uur in dienst te nemen in de maand juli maar hij weet nog niet precies wanneer. Hij reserveert daarom de hele maand juli en vermeldt daarbij het aantal overeengekomen uren (30). Het zijn die 30 uur die van je urenpakket afgaan, en niet de hele periode.

In de detailweergave van My Student@work (alleen zichtbaar op je computer) zie je per werkgever het aantal uren dat is ingepland en het aantal werkelijk gepresteerde uren. Je vindt er ook een overzicht van de studentenovereenkomsten die je hebt gesloten.

Nee, je hoeft zelf niets te doen.

De werkgever met wie je een studentenovereenkomst sluit, geeft het aantal uren dat hij je in dienst wil nemen elektronisch door aan de RSZ. Die uren gaan automatisch van je totaal af.

Werk je langer of minder lang dan overeengekomen, dan kan je werkgever de bijgewerkte gegevens doorgeven aan de RSZ, zodat je aantal resterende uren wordt aangepast. Maar opgelet: een werkgever hóeft dat niet te doen. Het is dus mogelijk dat je aantal resterende uren op een gegeven moment niet meer up-to-date is.

Dat kan verschillende oorzaken hebben:

• Ook geplande uren zijn in rekening gebracht. Je werkgever geeft je uren door zodra je een contract tekent. Die uren gaan onmiddellijk af van je resterende uren, ook al heb je op dat moment nog geen uur gewerkt.
• Je hebt een studentenovereenkomst getekend maar je werkgever heeft je uren (nog) niet doorgegeven aan de RSZ.
• Je werkgever heeft je uren verkeerd doorgeven aan de RSZ.
• Je hebt langer of minder lang gewerkt dan voorzien en je werkgever heeft (nog) geen update doorgegeven aan de RSZ.

Leveren de niet bijgewerkte uren een probleem op, bijvoorbeeld omdat je uren tekort hebt voor een andere studentenjob? Neem contact op met je werkgever. Hij kan het probleem snel en makkelijk rechtzetten door de ‘Dimona’ aan te passen.

Heb je verschillende werkgevers gehad en weet je niet waar het probleem zit? Kijk op je computer in de detailweergave van de onlinedienst My Student@work. Daar zie je om welke werkgever en uren het gaat.

Ligt een werkgever dwars? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier. We zullen samen met jou en de werkgever een oplossing zoeken.

Als je gaat solliciteren voor een studentenjob of als je een studentenovereenkomst gaat ondertekenen, kan je werkgever je vragen om een Student@work-attest voor te leggen.

Het attest vermeldt hoeveel er nog over is van de 600 uur die je mag werken tegen verminderde sociale bijdragen. Zo ziet een werkgever in een oogopslag hoe lang hij jou nog in dienst mag nemen tegen verminderde sociale bijdragen.

Je doorloopt volgende stappen:

1. Meld je aan. (Hoe meld ik me aan?)
2. Kies het jaar waarvoor je een attest wilt downloaden. Je kan een attest downloaden voor het huidige en het volgende jaar. Voor het volgende jaar kan dat pas in december. Bijvoorbeeld: wil je een attest downloaden voor 2025, dan kan dat pas in december 2024.
3. Klik op 'Een attest downloaden'.
4. Je krijgt het attest als pdf-bestand in je downloads. Het attest bevat een toegangscode en vermeldt het aantal resterende uren.
5. Geef de toegangscode uit je attest door aan je werkgever. Je kan de code mailen, afdrukken of in je cv plakken.
6. Met de toegangscode kan de werkgever zich nu aanmelden bij My Student@work en jouw resterende uren bekijken.

Belangrijk om te weten:

• Je kan zoveel attesten downloaden als je wilt.
• Nieuwe maand = nieuwe code: bij het ingaan van een nieuwe maand, maakt My Student@work automatisch een nieuwe toegangscode aan.
• De toegangscode is beperkt geldig. De werkgever kan er drie maanden lang je resterende uren mee bekijken.
• De werkgever ziet alleen het aantal resterende uren. Detailgegevens, zoals de jobs die je al hebt gedaan of die je nog wilt doen, blijven voor de werkgever verborgen.
• Je kan een attest downloaden voor het huidige en volgende jaar.

Het attest is niet verplicht. Je werkgever mag je ook zonder attest in dienst nemen, al heeft hij meer duidelijkheid over jouw situatie als je er wel een kan voorleggen.

Heb je problemen met aanmelden, lees dan Hoe meld ik me aan?

Lukt het nog steeds niet? Neem contact op met ons Contact Center. Zij zoeken voor jou de gepaste oplossing.

Dan kan je geen attest downloaden.

We kunnen je er wel een bezorgen, maar dan moet je eerst bewijzen dat je in aanmerking komt om te werken als jobstudent. Neem hiervoor contact op met ons Contactcenter.

Ieder attest dat je maakt, wordt automatisch naar je eBox gestuurd. Je eBox is een beveiligde elektronische brievenbus of een verzamelpunt waarin je al je overheidsdocumenten veilig digitaal kunt ontvangen, bewaren en beheren. Je kan je persoonlijke eBox activeren via het MyeBox-portaal (Nieuw venster).

Je attest blijft daar twee maanden lang beschikbaar. Attesten die je niet meer nodig hebt, kan je archiveren.

Als je aan de slag gaat via uitzendarbeid, hoef je geen attest te maken. Het uitzendkantoor kan direct je resterende uren checken. Je moet daarvoor bij de ondertekening van het contract wel je geschreven toestemming geven aan het uitzendkantoor.

In de detailweergave van My Student@work (op je computer) zie je:

• je urenpakket voor het vorige, huidige en volgende kalenderjaar;
• je resterende uren;
• de knop om een attest te maken voor een werkgever;
• de namen van de werkgevers met wie je een studentenovereenkomst hebt gesloten;
• hoeveel uur er voorzien is per werkgever, hoeveel uur je daarvan al hebt gewerkt en hoeveel uur je nog geacht wordt te werken;
• je brutoloon van de voorbije kwartalen;
• de manier waarop het aantal resterende uren is berekend.

In de kalenderweergave van My Student@work (op je computer) zie je op welke dagen je aan de slag was of gaat bij een werkgever. Hou je je muis boven een datum, dan zie je de namen van je werkgever(s). Je ziet gegevens voor het vorige, huidige en volgende jaar.

Alleen jijzelf.

Je werkgever kan die alleen zien als jij hem een toegangscode bezorgt. Daarmee kan hij drie maanden lang het aantal resterende uren bekijken.

Alle andere gegevens, zoals de andere werkgevers bij wie je hebt gewerkt, blijven verborgen.

De bescherming van je persoonsgegevens is voor de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ) erg belangrijk. Alle verwerkingen van je persoonsgegevens gebeuren dan ook in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of General Data Protection Regulation of GDPR in het Engels.

Neem dan contact met ons op via ons contactformulier. We zetten de fout zo snel mogelijk recht.